光大银行招聘信用卡分期客服专员

一、岗位职责:
1、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上业务咨询;
2、针对光大银行信用卡客户提供增值服务;
3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
二、任职要求:
1、18-28周岁以上,男女不限,无犯罪记录;
2、中专以上学历,专业不限;
3、普通话清晰、标准、逻辑思维、沟通能力强;
4、了解Office办公软件,打字速度40字/分钟以上;
5、性格温和、认真负责,有一定的销售意识。
三、薪资福利:
1、底薪2500元+500房补+绩效+提成+13薪,综合工资4000-7000元(上不封顶);
2、培训期:8天(合格后直接转正);
3、五险一金,年底13薪,享受所有国家法定节假日;
4、有5天带薪年假,6天带薪病假(随着工龄每年涨1天);
5、提供住宿(四人间,有独立卫生间可以洗浴)600元/月;有食堂;
6、良好的晋升空间,完善的培训体系。晋升渠道:客服-组长-主管-经理。
四、工作时间及地点:
工作时间:上五天休两天、六日休息 早9:00—晚18:00(含午餐休息时间1个半小时);
工作地址:北京市海淀区